מדיניות החזרות
עדכון אחרון: מרץ 2026
מדיניות ההחזרות שלנו
בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי, אנו מציעים מדיניות החזרה של 14 יום מתאריך האספקה. המוצר חייב להיות שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית וכולל את כל האביזרים. עלות משלוח ההחזרה על הלקוח, אלא אם המוצר פגום.
תנאי החזרה
המוצר חייב להיות שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ובאותו מצב שקיבלתם אותו. אנא כללו את כל האביזרים והתיעוד. מוצרים שנעשה בהם שימוש או שחסרה אריזתם המקורית עשויים שלא להיות זכאים להחזרה.
איך מחזירים
צרו קשר דרך וואטסאפ או אימייל ליזום החזרה. עלות משלוח ההחזרה על הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום — במקרה כזה אנו נכסה את עלות המשלוח. החזרים מעובדים תוך 7 ימי עסקים מקבלת הפריט המוחזר.
אחריות
הדריי מיני מגיע עם אחריות ל-12 חודשים על פגמים בחומרים ובייצור בשימוש רגיל. אם היחידה מפתחת תקלה, צרו קשר לקבלת החלפה או החזר כספי.